Seu time não precisa apenas de mais argumentos. Precisa de respostas que ajudem a vender.
A Vente investiga por que clientes compram, que valor percebem e quais experiências podem ajudar outras pessoas a decidir. Transformamos esse conhecimento em inteligência comercial e cases para vendas.
O comprador chega mais informado. Vendas precisa ajudar a decidir.
Em muitas compras B2B, o comprador já pesquisou alternativas, consultou ferramentas de IA e conversou com outros profissionais antes de falar com vendas.
O vendedor precisa esclarecer o que ainda falta: critérios de escolha, riscos e provas relevantes. O desafio é ter essas respostas disponíveis e confiáveis no ritmo das negociações.
Seu concorrente pode copiar argumentos. Não tem acesso automático à experiência dos seus clientes.
Conhecer por que clientes escolhem, o que valorizam e o que os faz permanecer gera diferenciação e ajuda a posicionar a estratégia de crescimento das empresas.
Mas esse conhecimento só contribui para a defensabilidade comercial quando é investigado, organizado e aplicado em vendas.
As mensagens ainda não estavam no site. Mas já estavam nas propostas comerciais.
2015
A Conversion Lab nasceu em 2015 para melhorar a conversão de sites B2B. Nos projetos, encontramos problemas de posicionamento e comunicação que exigiam investigar os clientes mais a fundo.
Antes mesmo de as novas mensagens irem ao ar, vendedores já usavam esses argumentos nas propostas.
Conversas com profissionais de RevOps reforçaram a necessidade de comunicação autêntica e confiável para alimentar as máquinas de vendas.
Foi dessa oportunidade que nasceu a Vente, dedicada a transformar conhecimento dos clientes em inteligência e provas para vendas. A Conversion Lab segue focada em posicionamento e mensagem.
Sem intenção de vender. Com espaço seguro para ouvir.
Quando a entrevista é conduzida por alguém de fora da relação comercial, o cliente se sente mais à vontade para compartilhar dúvidas, críticas e experiências.
Na Vente, usamos escuta ativa e perguntas de aprofundamento, sem induzir respostas nem buscar elogios.
Queremos compreender o que raramente aparece nas conversas com marketing, vendas ou sucesso do cliente.
Métodos de investigação com o cliente no centro
01. Jobs to Be Done
Bob Moesta
Investigar o contexto que leva alguém a mudar, as alternativas que considera e o progresso que busca.
02. Buyer Insights
Adele Revella
Reconstruir por que clientes decidiram comprar, quais barreiras enfrentaram e quais critérios orientaram a escolha.
A Vente adapta essas referências à pergunta de cada projeto e aplica os aprendizados à operação comercial.
Experiência em entrevista, mensagem e decisões B2B.
Flávia Lemos
552 entrevistas de compra B2B em profundidade.
Estudou Jobs to Be Done diretamente com Bob Moesta, é certificada em 5 Rings of Buying Insight por Adele Revella e possui sete certificações Copyhackers. Foi head de copy e pesquisa da Growth Hackers.
Leonard Castro
10 anos de experiência com decisões B2B de alta consideração.
Conversion Optimizer certificado pelo CXL Institute, membro Reforge e ex-CMO da Growth Hackers, com experiência em posicionamento, mensagem e materiais comerciais.
O que sua equipe de vendas precisa provar hoje?
Podemos começar por um case ou pela pergunta sobre seus clientes que a equipe ainda não consegue responder.